Il mobbing produce conseguenze negative su chi lo subisce e danneggia l’azienda.
L’esperienza del mobbing può essere paragonata a quella di un trauma emotivo: gli effetti possono manifestarsi non solo nella sfera lavorativa, ma anche in quella personale e familiare, incidendo sulla qualità della vita e sul benessere psico-fisico della vittima con il rischio di sviluppare disturbi psicopatologici, psicosomatici e comportamentali. La depressione e i disturbi d’ansia sono tra i disturbi più frequenti.
I costi del mobbing sono quantificabili in termini di elevati tassi di assenza per malattia, di riduzione dell’efficienza lavorativa sia per la vittima sia per chi esercita il mobbing che usa buona parte del suo tempo lavorativo a molestare la vittima designata; ciò può influire sul clima dell’ambiente di lavoro e quindi sulla motivazione anche degli altri dipendenti. L’azienda rischia, inoltre, di essere coinvolta in cause civili con richiesta di risarcimento danni e di perdere, a causa del licenziamento, elementi competenti e altrimenti produttivi per l’organizzazione.